该职位来源于猎聘 岗位职责 一、核心开发与实施 1. 基于 Dynamics 365 平台开发、测试和部署 CRM 系统及其他应用,涵盖销售、客服、营销等模块。 2. 使用 C#、JavaScript 开发 Dynamics 插件(Plugins)、自定义工作流(Custom Workflows)及客户端代码。 3. 配置 CRM 功能:包括安全性、组织架构、业务单元、实体表单、报表、集成等。 二、系统集成与扩展 1. 实现 CRM 与 ERP、SharePoint、Power Platform(PowerApps, Microsoft Flow) 等系统的集成。 2. 利用 Azure 云服务(Logic Apps, API Apps, Azure Functions) 构建云端自动化流程和可扩展集成方案。 三、技术文档与流程优化 1. 编写技术文档,分析并记录业务流程现状(As-Is)及优化目标(To-Be),输出详细需求范围文档。 任职要求重点 一、学历与经验: 1. 本科及以上学历(商科或 IT 相关优先)。 年 IT 经验,其中至少 3 年 专注于微软平台(Dynamics 365 CRM、PSA、ERP)的企业级应用开发与实施。 3. 英文听说读写流利,可作为工作语言。 二、核心技术能力: 1. Dynamics 365/CRM 开发:精通插件开发、Web 资源、数据模型设计、实体与对象模型。 2. 编程语言:熟练掌握 C# 和 JavaScript,具备 SQL Server 开发经验。 3. 集成经验:有 CRM 与 ERP 或其他业务系统(如 SharePoint、第三方中间件)的集成经验。 三、加分项: 1. 认证资质:持有 Microsoft Dynamics 365、Office 365、SharePoint 认证者优先。 2. 扩展工具经验:熟悉 Power Platform(PowerApps, Flow)、Azure 服务(Logic Apps, Functions)、BizTalk 或 ADX Studio Portal。 3. 行业经验:具备销售运营、客户服务、项目管理等业务流程的优化经验,或作为乙方顾问交付过 Dynamics 365 解决方案。 四、软性要求 1. 能独立完成需求分析、软件选型、定制开发及实施交付,具备清晰的逻辑和文档输出能力。